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「いいことばかり」だけの発信だと選ばれなくなる。そう思う。

こんにちは。サイモン山田です。

今日も一路フロリダへ。恒例のロマンスカーです。

20150324ここ最近は毎週乗ってる気がするのは、気のせいではなく、ホントに毎週です(笑)

さて今日のブログは、

選べる情報を出さないと、お客さんは選びようがない。

現在、やまだ整骨院&会社のホームページをリニューアル中ですが、なかなか内容がまとまりません。
伝えたいことが多すぎて、なかなか担当の方に投げられない。
新メニューも固まり、機械も導入することにしたのに、肝心のホームページがまだ出来上がらない。
早く内容を決めなくちゃダメだよな~。もう少しお待ち下さいね。

リニューアルしながら文章や写真を含めた内容を考えていますが、ホームページでもブログでも、伝えたいことを分かりやすく伝えないと、相手は選びようがないんですよね。
これは相手がお客さんでも患者さんでも同じことです。

来て欲しい人に来てもらうようにするためには、しっかり情報発信することが必要です。
これだけモノがあふれている現代。
お店もネットショップもたくさんあります。
治療関係の院やサロンもめちゃくちゃあります。
見た目も同じ、値段も同じなら、正直どうやって選んでいいか分からないです。
そこに行くだけの理由がない。背中を押してもらえない。そんな状態です。

だからこその情報発信が大切になってきます。しかも発信の仕方も重要です。
これからの時代に必要・重要なのは、得意なことやできることと同時に、
「できないこと」「やらないこと」「お断りすること」
を明記することだと認識しています。

これが最初から伝わっていれば、相手に勘違いされることはないですから。
ホームページにもブログにも、ことさら自分をよく見せようとすればするほど、相手の期待値はおのずと高くなり、来院来店時のギャップが出やすくなります。
悪い言い方ですが、ボロが出るってことです。

等身大の自分を表現し、正直に真摯に伝えること。
これがこれからはとっても大切になると考えています。

期待して来院していただくのはありがたいことですが、僕は何でもかんでも、誰でも受け入れるわけではありません。
偉そうに聞こえるかもしれませんが、実際にできないことも多々ありますし、特に保険適用をするためにはルールがあります。
内科的な症状が絡んでいれば、先に病院の受診を勧めますし、明らかに神経レベルで問題がありそうなら、精密検査は必須になりますから、治療は検査結果次第でできるできないを判断します。

もう勝手に患者さんが来院する時代ではないんです。
大げさに、誤解を恐れずに言えば「こちらから選ぶ」くらいの気持ち・気概がないと、本当に選ばれなくなってしまうでしょうね。残念ながら。あくまで気持ちの問題ですよ。

オープニングセミナーまで、あと1ヶ月。
どこから何から話そうか、いろいろ考えています。
フロリダに向かうロマンスカーの車内で考えていたのは、そんなことです。

いつもありがとうございます!ではまた!

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山田 敬一
株式会社サイモン・やまだ整骨院代表 柔道整復師 
サイモン式テーピングマスター代表
メンタル心理カウンセラー 
G-nius5メディスン認定イメージトレーナー 
藤村正宏氏主宰・エクスマ塾・第45期卒

2007年より独自のテーピング術を伝え始めました。
のべ1500人ほどにレクチャーしてきましたが、まだまだテーピングは進化の途中です。
オリジナルのテーピングを駆使し、日々患者さんの治療に当たっています。
「サイモンプレミアムテープ」絶賛好評発売中。

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