*

真摯に、真摯に。真正面から行こうよ。

こんにちは。サイモン山田です。
まだまだ暑い日が続きますね~。高校野球はさらにアツい!
ベスト4に東京代表の2校が残るなんて、スゴイことだよな~。

さて今日のブログは、

最初から変化球はナシ。初めは直球ど真ん中。

昨日はなぜかメールでの来院問い合わせが立て続けに2件ありました。
普段はメールでの問い合わせ自体がめったにないのにね。

そのうちのお一人は、けっこう症状がこじれていました。
ある部分は保険適用ができますが、それ以外は実費治療になるような症状。
もちろんそのことも説明しましたし、これからのことも治療する前に話しました。

察するにコストのことや、続けて来院を促されることに抵抗がありそうだったから。
直球ど真ん中に話をしました。
「僕自身は◯◯さんの症状をできるだけ根本から治すことを考えてお話しします。
 上辺だけ楽にするような治療は考えていません。
 だから2週間に一回くらいの来院間隔がいいと考えています。
 でもそれを選ぶのは◯◯さん自身です。
 来院を強要はしませんよ。一番適切だと思うことをそのままお伝えしますね」
このように話しました。

初めにお茶を濁せば、後からしっぺ返しはきます。

基本的にいつも最初は直球ど真ん中です。
それで嫌がられたら、それはそれで仕方ないと割り切っています。

昨日の問診時は混雑していましたが、それでもきちんと話すことが大切だと思っています。
その分お待ちいただいている患者さんにも、しっかりしたクオリティで臨むことでしかできないですし。

コミュニケーションもさんざん学んだし、心理学も学びました。
カウンセリングスキルも高めてきたけど、最終的には自分のスタンス、真摯に伝えるということが一番だと感じています。

特に押すこともしないし、あえて引くこともしません。
ありのまま、そのままの意見をお伝えするのみです。
次回の予約はきちんといただきましたが、本当の意味で僕の考えがが伝わったかどうかは2回目以降にかかっています。

リピート来院した・しないだけを前提に考えてしまうのは決してよくない。
もし伝わっていたとしても、何らかの都合で来院できないこともあるからね。

だから真摯に、真正面から伝えることが一番なんです。
あとは来院するかしないかは、患者さんが決めることなんですから。

久しぶりに治療家モード全開、本気のブログになっちゃったな(笑)

0818019月のセミナーも本気モード全開でいきますよ!
資料作っていても楽しくって仕方ないし、伝えたいことがあふれてくる。
まだ残席はあるようです。まあ少なくてもエネルギー全開でやりますけどね!

9月6日(日)開催のセミナーはコチラから

いつもありがとうございます!ではまた!

The following two tabs change content below.
山田 敬一
株式会社サイモン・やまだ整骨院代表 柔道整復師 
サイモン式テーピングマスター代表
メンタル心理カウンセラー 
G-nius5メディスン認定イメージトレーナー 
藤村正宏氏主宰・エクスマ塾・第45期卒

2007年より独自のテーピング術を伝え始めました。
のべ1500人ほどにレクチャーしてきましたが、まだまだテーピングは進化の途中です。
オリジナルのテーピングを駆使し、日々患者さんの治療に当たっています。
「サイモンプレミアムテープ」絶賛好評発売中。

記事を気に入ったらシェアをしてね

  • twitter
  • facebook
  • google+
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Evernoteに保存
  • LINEで送る
  • twitter
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知を
メールで受け取ることができます。
読者登録はコチラ

ブログの読者になる

ブログの読者になると新着記事の通知をメールで受け取ることができます。

読者登録はコチラ

文字サイズの変更

標準 拡大
  • twitter
  • facebook
  • google
  • feedly
  • livedoor
  • rss
カラダは勝手に治るようにできている。

こんにちは。テーピングマスター、サイモンこと山田敬一です。 今日は比較

他人と比べるより、自分を活かそうよ。<サイモン式おせっかいシリーズ⑪>

こんにちは。テーピングマスター、サイモンこと山田敬一です。 勤労感謝の

業界関係者以外と付き合おう!<サイモン式おせっかいシリーズ⑩>

こんにちは。テーピングマスター、サイモンこと山田敬一です。 雨が降り出

業界の常識、一般での常識。どっちが常識?<サイモン式おせっかいシリーズ⑨>

こんにちは。テーピングマスター、サイモンこと山田敬一です。 毎日寒いね

センスを磨くためには?そもそもセンスって何だろう?

こんにちは。テーピングマスター、サイモンこと山田敬一です。 今日はエク