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ストレスになることはやらない方がいいよね。

こんにちは。整骨院の現場よりサイモンです。
週末は来週からの治療現場復帰のため、掃除などの準備に行ってきました。
使ってないのにホコリってたまるんですね〜。一階だから余計ですね。

112801快適な空間になったと思います。皆さん2日からお待ちしてます〜!

メンドクサイことってある。それをやるかやらないか?

久しぶりに整骨院に来たので、封書などいろいろ届いてます。
それの選り分けだけでもけっこう大変。ってかメンドクサイよね〜。

その中に保険治療した分の「返戻書類」が入っていました。
要は「これは保険治療が認められません」的な書類なんです。

今回のケースの患者さん、僕はしっかり覚えていたので間違いなく保険適用には問題なかったはず。

でも・・・?
いわゆる「レセプト提出」から、問い合わせ書類が患者さんへ届くまでが、だいたい6ヶ月もあるんですね。
これでそのケガの正確な状況を患者さんに覚えておけ!って言うこと自体が難しいように思うんです。
・いつどこでケガをしたのか?
・どんな状況でケガをしたのか?
・どこをどのようにケガをしたのか?
こんなことを「正確に」回答しないと、保険適用は却下されるわけです。

これは保険適用の問い合わせに問題がある、当時のことを覚えていない患者さんに問題がある、僕がきちんと伝わる説明ができていないことに問題がある、いろいろと問題は重なっています。

でもそもそもの問題は別のところにあるのかも?

今回、久しぶりに返戻の書類を見て感じたのは「ストレス」でした。
一気にモチベーションが下がっていくのが分かりました。
きちんとやっても、自分に非がなくても、患者さんが悪くなくても7割分の料金はもらえなくなる。
これってそもそも変な感じです。

6ヶ月前のことって正確に覚えていられるものなんだろうか?
僕が病気にかかったのは約2ヶ月前ですが、症状が軽くなってくるとその当時の状況は少しずつ薄れていくものです。
あれだけの大病をしたのにもかかわらず、自分でも不思議な感覚ですが・・・。

でもさ、おかしいよね。
こんなことでモチベーションが下がり、ストレスになるなんて。
間違いなく治療活動にとってマイナスです。

これからも保険適用(肩こりや疲労性の腰痛は保険適用にはなりませんよ!)に関することは守りながらやっていきますが、基本的にはやりたくないね、こんなんじゃ。

しっかり患者さんのためになることをやっていきたい。
自分のエネルギーを保険云々で使いたくないしね。
それでもやることはしっかりやりますよ〜。

ではまた!

 

 

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山田 敬一
株式会社サイモン・やまだ整骨院代表 柔道整復師 
サイモン式テーピングマスター代表
メンタル心理カウンセラー 
G-nius5メディスン認定イメージトレーナー 
藤村正宏氏主宰・エクスマ塾・第45期卒

2007年より独自のテーピング術を伝え始めました。
のべ1500人ほどにレクチャーしてきましたが、まだまだテーピングは進化の途中です。
オリジナルのテーピングを駆使し、日々患者さんの治療に当たっています。
「サイモンプレミアムテープ」絶賛好評発売中。

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